이용안내
오리온 렌터카의 차량 대여 절차, 셀프 체크인 이용 방법 및 취소 규정을 상세히 안내해 드립니다.
예약
원하는 차량과 일정 플랜을 선택하여 온라인 예약합니다.
방문
직접 방문하시거나 공항 무료 셔틀을 이용해 오십니다.
접수 출발
키오스크에서 셀프 체크인 수속 후 빠르게 출발합니다.
반납
연료를 가득 채우고 매장에 차량을 반납해 주십시오.
이용 절차
방문
영업소까지 직접 방문하시거나 무료 셔틀을 이용해 방문해 주십시오.
무료 셔틀을 이용하시는 고객님은 수하물을 수령하신 후 영업소로 연락을 주신 뒤, 공항 출입구 밖 렌터카 픽업 승강장 '14C' 구역에서 기다려 주시기 바랍니다.
주소
오키나와현 나하시 니시 3-6-1 퍼시픽 호텔 오키나와 1층 로비
沖縄県那覇市西3-6-1 パシフィックホテル 1F
영업시간
9:00 ～ 18:00
전화번호
090-1362-7722
접수 출발
매장에서 대여 절차를 진행합니다.
아래 필수 서류를 반드시 지참해 주십시오.
필수 지참 서류
- 여권
- 국제운전면허증 (제네바 협약 종이 재질 원본)
- 한국 운전면허증
선택 지참 서류
- ETC 카드 (※ ETC를 이용하시는 경우)
셀프 체크인 절차
ORION RENTACAR에서는 키오스크 셀프 체크인을 통해 빠르게 수속을 완료하실 수 있습니다.
01. 예약 내용 확인
전화번호를 입력하신 후 예약 내용을 확인 및 결정해 주시기 바랍니다. 옵션으로 추가 보상 가입도 가능합니다.
02. 면허증 스캔/신원 확인
모든 운전자의 운전면허증을 스캔한 후 단말기에 부착된 카메라로 얼굴 인증을 통해 신원을 확인합니다.
03. 주의사항 확인 및 결제
사고 시 대응 및 주의사항을 확인하신 후 전용 단말기에서 신용카드로 결제하시거나, 현금으로 결제하실 경우 직원에게 말씀해 주시기 바랍니다.
04. 대여증 발급 및 출발
대여증은 고객님의 이메일 주소로 발송됩니다. 영업점 카운터 직원이 차량까지 안내해 드리니 말씀해 주시기 바랍니다.
반납
매장에서 가장 가까운 주유소에서 연료를 가득 채워 주유하신 후 반납해 주십시오.
매장에서 공항까지 무료 픽업 서비스가 제공됩니다.
시간에 여유를 가지고 반납해 주십시오.
※ 반납 시간보다 늦어질 경우 반드시 연락해 주십시오.
※ 영업 종료 시간(18:00)을 초과할 경우 픽업 서비스를 제공해 드릴 수 없습니다.
※ 영업 시간 외 호텔에 차량을 맡겨 반납하는 것은 불가합니다. (당사와 호텔은 별개의 회사입니다.)
취소 정책
취소・중도 해약
렌터카 대여 전 취소 절차는 예약 확인 페이지 또는 예약 메일에 기재된 URL에서 진행해 주십시오.
이용 예정일 전날부터 아래 예약 취소 수수료를 받습니다.
・이용일 7일 전까지: 무료
・6일 전~3일 전: 기본 요금의 20%
・2일 전~전일: 기본 요금의 30%
・당일: 기본 요금의 50%
・무단 취소: 기본 요금의 100%
예약한 항공편이 도착한 지 1시간이 지나도 연락이 없을 경우 예약을 취소하게 됩니다.
전날이나 당일 취소 시에는 반드시 전화 또는 이메일로 연락해 주시기 바랍니다.
※ 태풍이나 비상사태로 인해 항공사가 결항을 결정한 경우 취소 수수료는 발생하지 않습니다.
※ 단, 고객님의 판단으로 취소하시는 경우 취소 정책이 적용됩니다.
※ 골든위크나 연말연시 등 성수기에는 별도의 취소 정책이 설정될 수 있습니다. 플랜 상세 내용을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
렌터카 대여 약관
오리온 렌터카의 정식 자동차 대여 약관을 확인하실 수 있습니다.